欢迎来到山东捷君信息技术有限公司!
DETAILS详情
当前位置:首页 > 帮助中心 > 详情

用友T+服务链接加密锁失败?

作者:山东捷君         上传时间:2020-08-17

一、问题现象

T+13.0注册加密狗时提示服务链接加密锁失败.
二、排查思路

1.请确认加密锁版本是否正确,“加密注册(13.0)”功能节点目前只适合T+13.0版本的加密锁注册,其他版本暂不支持;

2.请确认主机上是否安装了T+13.0版本,且已把之前的版本删除干净;

3.请确认是否正确插入精税5的加密锁,如果是,依次点击电脑左下角【开始】-【控制面板】-【服务和应用程序】-【服务】,找到【Sense Shield Service】服务,双击打开启动服务或者重启服务,再注册。如果无此服务请备份数据,重新安装软件,再重启对应服务。 

PS:确认精锐5加密锁是否识别,可在设备管理器中查看显示状态是否为SenseShield Elite5 3.X

4.依次点击电脑左下角【开始】-【控制面板】-【服务和应用程序】-【服务】;找到【virboxwebserver】服务,双击打开启动服务或者重启服务,再注册。

5.T+安装包里,Tplus/sense文件夹里有个驱动程序(sense_shield_installer.exe),安装一下这个应用程序。

6.重新安装T+浏览器。

7.看一下端口9080是否被其他程序占用,解除占用,然后关闭Sense Shield Service服务后重新启Sense Shield Service服务即可读取到加密狗”

如何查看端口是否被其他程序占用

(1)输入命令:netstat -ano,列出所有端口的情况。在列表中我们观察被占用的端口,比如是49157,首先找到它。查看被占用端口对应的PID,输入命令:netstat -aon|findstr "49157",回车,记下最后一位数字,即PID,这里是2720。

(2)继续输入tasklist|findstr "2720",回车,查看是哪个进程或程序占用了2720端口,结果是:svchost.exe

(3)我们打开任务管理器,切换到进程选项卡,在PID一列查看2720对应的进程

映像名称是svchost.exe,描述是,Windows的主进程,与上面命令查看的完全一致。在任务管理器中选中该进程点击”结束进程“按钮,或者是在cmd的命令窗口中输入:taskkill /f /t /im Tencentdl.exe即可。

联系我们

  • 地址:济南市高新区丁豪广场6号楼705
  • 咨询热线:0531-66958699
  • 服务热线:0531-66956760
  • 邮箱:jitservice@ijiejun.com
Copyright © 2017-2026 - www.ijiejun.com All Rights Reserved 捷君信息技术有限公司 版权所有 鲁ICP备17035670号  技术支持:永易搜科技